更新情報・お知らせ

GWに伴うお問い合わせ、差戻し(返金)申請(4月16日から5月5日まで一時停止)に関しまして

いつもGIKUTAS Directをご利用頂きありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせ、差戻し(返金)申請、振込スケジュールについてお知らせします。

【お問い合わせについて】
2021年4月30日(金)18時00分~5月5日(水)までのお問い合わせは、
2021年5月6日(木)より順次返信させていただきます。
※お問い合わせには順次返信させて頂きますが、
調査確認にお時間を頂戴してしまう可能性がございます。

【振込申請について】
下記の期間、振込申請を一時的に停止させて頂きます。

2021年4月16日(金)~5月5日(水)

なお、こちら2021年5月6日(木)に再開をさせて頂きます。

【差戻し(ご返金)申請に関しまして】
下記の期間、ご返金申請を一時的に停止させて頂きます。
2021年4月15日(木)までの差戻し申請
 → 2021年4月20日(火)振込予定

2021年5月6日(木)~5月15日(土)までの差戻し申請
 → 2021年5月20日(木)振込予定

※2021年4月16日(金)の0時以降、振込申請の一時停止が行われるまでの間に差戻し金申請された場合、
2021年5月20日(木)振込予定となります。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますがご了承ください。
引き続きGIKUTAS Directをよろしくお願い致します。

2021/04/09 17:53